Política de envío
En Viña Tipaume elaboramos y vendemos nuestros vinos a muy pequeña escala, de manera artesanal y familiar. Cada pedido es preparado con cuidado por nuestra propia familia, lo que forma parte esencial de nuestra identidad y de la experiencia que queremos entregar.
📦 Preparación de pedidos
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Los pedidos se procesan el siguiente día hábil desde la fecha de confirmación de compra.
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Generalmente contamos con stock disponible en Santiago, desde donde se realizan los despachos a todo Chile.
🚚 Empresa de transporte
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Trabajamos con Blue Express como empresa de transporte para los envíos nacionales.
⏱️ Tiempos de entrega estimados
Los plazos de entrega comienzan a correr una vez que el pedido ha sido despachado:
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Santiago: entre 2 y 3 días hábiles.
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Regiones: hasta 5 días hábiles, dependiendo de la zona y la logística del transporte.
Estos plazos son estimados y pueden variar en períodos de alta demanda, contingencias externas o condiciones propias del servicio de transporte.
⚡ Envíos urgentes
Si necesitas recibir tu vino de forma urgente, te invitamos a contactarnos directamente antes o después de realizar tu compra para evaluar, caso a caso, la posibilidad de acelerar el despacho.
🎁 Regalos y pedidos especiales
Si tu compra es un regalo o deseas algo especial (mensaje personalizado, coordinación de fecha, etc.), también puedes escribirnos directamente. Al ser un proyecto familiar, nos encanta evaluar estas solicitudes de manera personalizada.
📞 Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, urgencias o pedidos especiales, puedes escribirnos a:
📧 tipaume@tipaume.cl
📞 +56 9 6208 8349 (WhatsApp)